Citi Handlowy - obsługa przez telefon

Bank Citi Handlowy wprowadził dla swoich klientów bezpłatną usługę: Identyfikacja Numerów Przychodzących w Citi Phone. Bank podaje, że dzięki tej usłudze klienci zaoszczędzili od początku roku ponad 125 minut. Dzięki tej usłudze bank potwierdza tożsamość klienta przez rozpoznanie numeru telefonu z którego dzwoni klient i dzięki temu łączy go od razu z bankowością telefoniczną. Identyfikację Numerów Przychodzących w Citi Phone klienci mają możliwość aktywować samodzielnie. Dzięki temu podczas dzwonienia na linię City Phone klient nie musi już podawać numeru karty, ani też nie musi wybierać języka.
Usługa Citi Phone w banku Citi Handlowy pozwala klientom utrzymywać stały dostęp do rachunku przez 24 godziny na dobę przez cały rok. Klienci mogą samodzielnie wykonać większość operacji jak również uzyskać informacje na temat swojego rachunku bankowego.